一个合作多年的用户购买一台酸度计,在进行3点校准时出现问题,第3点校准过不去,而通过检测,这台机器没有任何问题。授科的工程师通过了解和分析每一个步骤和环节,终于分析出原因所在。客户在做校准时,内部缓冲溶液组与外部缓冲溶液组不一致,重新设定溶液组后,解决了问题。
这样的故事只是其中的一个,授科以其专业、细致的服务,为每一个客户提供专业的附加值,让客户感到是一个可信赖的合作伙伴!
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