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授科—专业的实验室“仪器工匠” |
2024/10/30 |
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“别人做不到的,我们做得到;别人做得到的,我们做得更好”
不断追求细节的完美,是授科的精神;不断创新,是授科孜孜不倦的追求;不断地学习新的专业知识以提高自己,是我们的风格。
所以,我们不断进步,我们不断向前迈进,我们的专业技能不断站在制高点,让我们的竞争对手望尘莫及。
其他公司能做到的,我们一定能做到,并且做得更加规范,更加专业;别人做不到的,我们做得到,因为我们有一支积极向上、专业水准极高的高素质团队。
或许,我们做得不是Best,但我们一定是Better。
完美是我们的追求,但是我们知道,世界上根本就没有完美。虽然我们还有缺点,但我们相信自己在接近完美的过程之中。
了解授科的同行非常清楚,授科的培训体系是行业内独一无二的。借助授科大学的平台,授科制定了完善的培训课程,以产品专业知识为底线,结合客户的关注点进行深入学习;同时还开展服务方面的培训,让客户能够享受到售前、售中、售后一系列完整的服务体系。在授科,客户不仅能得到专家级的专业知识,还可以享受到星级的舒适的服务。我们的愿景,就是和客户一起,找到最佳的解决方案,让客户在购买的每一个环节得到称心如意的满足感。
我们50%的时间都在培训,授科与其说是一家实验室仪器供应商,更像一个名副其实的大学。但我们确实是一家实验室仪器供应商,并且我们的业务遍及华南和全国,并且得到了良好的口碑。在授科的业务体系中,我们60%以上的业务都是来源于客户介绍,以优良的口碑赢得客户的赞誉。这不得不说来源于我们扎实的专业知识,我们确实能为客户解决问题,我们确实可以为客户提供省钱而又高质量的解决方案。我们恪守诚信的品质,和客户之间相互信任,做好自己本分之内的事情,用一点一滴的细节来完善自己的服务。
处处为客户的利益着想,这是我们服务的原则。或许我们做得不一定是最好,但是您一定能感受得到我们的努力。我们当然会考虑自己的利益,但是我们的方案绝不是以利益最大化为出发点,而是以满足客户的需求为第一出发点。我们深知,只有客户利益的最大化,才会让我们的路越走越宽。今天的市场信息非常透明,市场不需要那些仅仅为了赚取差价的供应商,更需要那些踏踏实实为客户解决问题、为客户利益着想的专业型公司。
我们注重的长久的合作,我们当然为每签订一个合同而感到高兴,但最让我们兴奋的是我们全新的解决方案让客户满意之时。今天是专业服务的时代,你能为客户创造多少价值,你的回报就有多少。我们要做的就是一心一意的为客户付出,只要我们真正做到这一点,一定能打动客户,你的回报就是慢慢会来。除了利益的回报,得到客户的精神层面的回报难道不是令人快乐的事吗?
不忘初心,坚持付出。事实证明,我们的价值在市场中得到了真正的体现,我们与几百家大客户建立了持久的合作关系,虽然我们很多的付出是无偿的,但是我们确实也得到了应有的回报。
“始终如一的恪守诚信是最重要的,说到做到才能最终赢得客户的支持”,这句话一直是我们的原则;“我们不是一个贸易商,而是客户解决方案的提供者”,这是我们的座右铭,多年来我们骄傲的说“我们做到了”。在未来的日子里,我们会更加努力学习,把我们的专业融入到为客户服务中去,为实验室仪器市场的发展贡献我们的绵薄之力,在实验室仪器的专业化道路上大步前进!
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